top of page

سياسة الخصوصية

المقدمة

نحن ("نحن" ، "نحن" ، "خاصتنا") ملتزمون بحماية خصوصية المستخدمين ("المستخدم" أو "أنت") لموقعنا على الويب و / أو تطبيق الهاتف المحمول ("موقع الويب" أو "تطبيق الهاتف المحمول") على محمل الجد ونحن ملتزمون بحماية المعلومات التي يقدمها المستخدمون لنا فيما يتعلق باستخدام موقعنا الإلكتروني و / أو تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا (يشار إليها إجمالاً بـ "الأصول الرقمية"). علاوة على ذلك ، نحن ملتزمون بحماية واستخدام معلوماتك وفقًا للقانون المعمول به.

تشرح سياسة الخصوصية هذه ممارساتنا المتعلقة بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها من خلال استخدام أصولنا الرقمية ("الخدمات") عند وصولك إلى الخدمات من خلال أجهزتك.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية والتأكد من فهمك الكامل لممارساتنا فيما يتعلق بمعلوماتك قبل استخدام خدماتنا. إذا كنت قد قرأت هذه السياسة وفهمتها تمامًا ولا توافق على ممارساتنا ، فيجب عليك التوقف عن استخدام الأصول والخدمات الرقمية الخاصة بنا. باستخدام خدماتنا ، فإنك تقبل شروط سياسة الخصوصية هذه. يشكل استمرار استخدام الخدمات موافقتك على سياسة الخصوصية هذه وأي تغييرات تطرأ عليها.

ستتعلم في سياسة الخصوصية هذه:

  • كيف نجمع البيانات

  • ما هي البيانات التي نجمعها

  • لماذا نجمع هذه البيانات

  • مع من نشارك البيانات

  • أين يتم تخزين البيانات

  • كم من الوقت يتم الاحتفاظ بالبيانات

  • كيف نحمي البيانات

  • كيف نتعامل مع القاصرين

  • تحديثات أو تغييرات على سياسة الخصوصية

ما هي البيانات التي نجمعها؟

التصنيف: دائما

فيما يلي نظرة عامة على البيانات التي قد نجمعها:

 

  • المعلومات غير المحددة وغير المحددة للهوية التي تقدمها أثناء عملية التسجيل أو التي يتم جمعها من خلال استخدام خدماتنا ("المعلومات غير الشخصية"). لا تسمح البيانات غير الشخصية بأي استنتاجات حول من قام بجمعها. تتكون المعلومات غير الشخصية التي نجمعها بشكل أساسي من معلومات الاستخدام التقنية والمجمعة.

  • معلومات التعريف الفردي ، أي أي شيء يمكن من خلاله التعرف عليك أو يمكن التعرف عليه بجهد معقول ("المعلومات الشخصية"). قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها من خلال خدماتنا المعلومات المطلوبة من وقت لآخر ، مثل الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني والعناوين وأرقام الهواتف وعناوين IP والمزيد. إذا قمنا بدمج المعلومات الشخصية مع المعلومات غير الشخصية ، فإننا نتعامل معها على أنها معلومات شخصية طالما تم دمجها.

كيف نجمع البيانات؟  

التصنيف: دائما

فيما يلي الطرق الرئيسية التي نستخدمها لجمع البيانات:

 

  • نحن نجمع البيانات عندما تستخدم خدماتنا. لذلك ، عندما تزور أصولنا الرقمية وتستخدم الخدمات ، يجوز لنا جمع وتسجيل وتخزين الاستخدام والجلسات والمعلومات ذات الصلة.

  • نقوم بجمع البيانات التي تزودنا بها بنفسك ، على سبيل المثال إذا اتصلت بنا مباشرة عبر قناة اتصال (على سبيل المثال ، بريد إلكتروني مع تعليق أو ملاحظات).

  • قد نقوم بجمع معلومات من مصادر خارجية كما هو موضح أدناه.

  • نقوم بجمع المعلومات التي تزودنا بها عندما تقوم بتسجيل الدخول إلى خدماتنا من خلال طرف ثالث مثل Facebook أو Google.

لماذا نجمع هذه البيانات؟

التصنيف: دائما

قد نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

 

  • لتوفير وتشغيل خدماتنا ؛

  • لتطوير خدماتنا وتخصيصها وتحسينها ؛

  • للرد على ملاحظاتك وطلباتك وطلباتك وتقديم المساعدة ؛

  • لتحليل أنماط الطلب والاستخدام ؛

  • لأغراض داخلية وإحصائية وبحثية أخرى ؛

  • لتحسين أمان البيانات وإمكانيات منع الاحتيال لدينا ؛

  • للتحقيق في الانتهاكات وفرض شروطنا وسياساتنا والامتثال للقانون أو اللوائح أو الطلبات الحكومية المعمول بها ؛

  • لتزويدك بالتحديثات والأخبار والمواد الترويجية وغيرها من المعلومات المتعلقة بخدماتنا. في حالة رسائل البريد الإلكتروني الترويجية ، يمكنك أن تقرر بنفسك ما إذا كنت ترغب في الاستمرار في تلقيها. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فما عليك سوى النقر فوق ارتباط إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني هذه.

مع من نشارك هذه البيانات؟

التصنيف: دائما

قد نشارك بياناتك مع مزودي الخدمة لدينا من أجل تشغيل خدماتنا (على سبيل المثال ، تخزين البيانات عبر خدمات الاستضافة التابعة لجهات خارجية ، وتقديم الدعم الفني ، وما إلى ذلك).

 

قد نكشف أيضًا عن معلوماتك في الظروف التالية: (1) للتحقيق أو الكشف عن أو منع أو معالجة أي نشاط غير قانوني أو مخالفات أخرى ؛ (2) لإنشاء أو ممارسة حقوقنا في الدفاع ؛ (3) لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا الشخصية أو سلامة مستخدمينا أو الجمهور ؛ (4) في حالة حدوث تغيير في السيطرة علينا أو في أي من الشركات التابعة لنا (عن طريق الدمج أو الاستحواذ أو الشراء (بشكل كبير) لجميع الأصول ، وما إلى ذلك) ؛ (5) لجمع بياناتك و / أو الاحتفاظ بها و / أو إدارتها باستخدام مزودي خدمة الطرف الثالث المعتمدين (مثل مزودي الخدمات السحابية) حسب الاقتضاء لأغراض العمل ؛ (6) للعمل بشكل تعاوني مع أطراف ثالثة لتحسين تجربة المستخدم الخاصة بك. لتجنب سوء الفهم ، نود أن نشير إلى أنه يمكننا نقل أو نقل البيانات غير الشخصية إلى أطراف ثالثة أو استخدامها بأي طريقة أخرى وفقًا لتقديرنا الخاص.

الفئة: المستخدم لديه مدونة أو منتدى 

يرجى ملاحظة أن خدماتنا تتيح التفاعلات الاجتماعية (مثل نشر المحتوى والمعلومات والتعليقات علنًا والدردشة مع مستخدمين آخرين). نذكرك بأن أي محتوى أو بيانات توفرها في هذه المناطق يمكن قراءتها وجمعها واستخدامها من قبل أشخاص آخرين. لا نوصي بنشر أو مشاركة المعلومات التي لا تريد نشرها على الملأ. إذا قمت بتحميل محتوى إلى أصولنا الرقمية أو جعلته متاحًا بطريقة أخرى كجزء من استخدام أي خدمة ، فأنت تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة. لا يمكننا التحكم في تصرفات المستخدمين الآخرين أو أفراد الجمهور من خلال الوصول إلى بياناتك أو محتواك. أنت تقر وتقر بموجب هذا بأن نسخ البيانات الخاصة بك قد تظل متاحة حتى بعد الحذف على الصفحات المخزنة مؤقتًا والأرشيف أو بعد قيام طرف ثالث بعمل نسخة / تخزين من المحتوى الخاص بك.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

عندما تزور خدماتنا أو تصل إليها ، فإننا نسمح للأطراف الخارجية باستخدام إشارات الويب وملفات تعريف الارتباط وعلامات البكسل والنصوص وغيرها من التقنيات وخدمات التحليلات ("تقنيات التتبع"). قد تمكن تقنيات التتبع هذه الأطراف الثالثة من جمع معلوماتك تلقائيًا من أجل تحسين تجربة التصفح على أصولنا الرقمية ، لتحسين أدائها ولضمان تجربة مستخدم مخصصة ، وكذلك لأغراض الأمان ومنع الاحتيال.

 

لمعرفة المزيد حول هذا الموضوع ، يرجى قراءة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

الفئة: لا ينتمي المستخدم إلى خدمة إعلانية

لن نشارك عنوان بريدك الإلكتروني أو معلومات التعريف الشخصية الأخرى مع أي شركة إعلانية أو شبكة إعلانية دون موافقتك.

الفئة: المستخدم متصل بخدمة إعلانية أو مدير حملة أو بإعلانات فيسبوك

قد نقدم إعلانات ، والتي قد تكون مخصصة لك أيضًا ، من خلال خدماتنا وأصولنا الرقمية (بما في ذلك مواقع الويب والتطبيقات التي تستخدم خدماتنا) ، مثل: ب. الإعلانات المستندة إلى سلوك تصفحك الأخير على مواقع الويب أو الأجهزة أو المتصفحات.

 

من أجل تقديم هذه الإعلانات لك ، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط و / أو JavaScript و / أو إشارات الويب (بما في ذلك ملفات GIF الواضحة) و / أو التخزين المحلي HTML5 و / أو تقنيات أخرى. قد نستخدم أيضًا جهات خارجية مثل ب. معلنو الشبكة (أي الأطراف الثالثة التي تقدم الإعلانات بناءً على زيارات موقع الويب الخاص بك) لخدمة الإعلانات المستهدفة. قد يستخدم موفرو شبكات الإعلانات الخارجية والمعلنون والجهات الراعية و / أو خدمات قياس حركة مرور الموقع أيضًا ملفات تعريف الارتباط و / أو جافا سكريبت و / أو إشارات الويب (بما في ذلك ملفات GIF الواضحة) و / أو ملفات تعريف الارتباط الفلاش و / أو تقنيات أخرى لتحسين الفعالية. الإعلانات وتخصيص محتوى الإعلان لك. تخضع ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث وغيرها من التقنيات لسياسة الخصوصية المحددة للطرف الثالث وليس هذه.

أين نخزن البيانات؟

التصنيف: دائما

المعلومات غير الشخصية

 

يرجى ملاحظة أن شركاتنا وشركائنا ومقدمي الخدمات الموثوق بهم موجودون في جميع أنحاء العالم. للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه ، نقوم بتخزين ومعالجة جميع البيانات غير الشخصية التي نجمعها في ولايات قضائية مختلفة.

التصنيف: يقوم المستخدم بجمع البيانات الشخصية

بيانات شخصية

قد يتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية ومعالجتها وتخزينها في الولايات المتحدة وأيرلندا وكوريا الجنوبية وتايوان وإسرائيل وغيرها من الولايات القضائية إلى الحد المطلوب لتوفير خدماتنا بشكل صحيح و / أو بموجب القانون (كما هو موضح بمزيد من التفصيل أدناه).

ما هي مدة الاحتفاظ بالبيانات؟

التصنيف: دائما

يرجى ملاحظة أننا نحتفظ بالمعلومات التي نجمعها طالما كانت ضرورية لتقديم خدماتنا ، والامتثال لالتزاماتنا القانونية والتعاقدية تجاهك ، وحل النزاعات ، وإنفاذ اتفاقياتنا.

يمكننا تصحيح أو استكمال أو حذف البيانات غير الصحيحة أو غير المكتملة في أي وقت وفقًا لتقديرنا الخاص.

كيف نحمي البيانات؟

التصنيف: دائما

توفر لنا خدمة الاستضافة لأصولنا الرقمية منصة عبر الإنترنت يمكننا من خلالها تقديم خدماتنا لك. قد يتم تخزين بياناتك من خلال تخزين بيانات مزود الاستضافة وقواعد البيانات والتطبيقات العامة. يخزن بياناتك على خوادم آمنة خلف جدار ناري ، ويوفر وصول HTTPS آمنًا إلى معظم مناطق خدماته.

الفئة: يقبل المستخدم المدفوعات / eCom

تتوافق جميع خيارات الدفع التي نقدمها ومزود الاستضافة الخاص بنا لأصولنا الرقمية مع لوائح PCI-DSS (معيار أمان البيانات لصناعة بطاقات الائتمان) لمجلس معايير أمان PCI (مجلس معايير الأمان في صناعة بطاقات الائتمان) . هذا تعاون بين علامات تجارية مثل Visa و MasterCard و American Express و Discover. تساعد متطلبات PCI-DSS على ضمان المعالجة الآمنة لبيانات بطاقة الائتمان (بما في ذلك الإجراءات المادية والإلكترونية والإجرائية) من خلال متجرنا ولضمان مزودي الخدمة.

التصنيف: دائما

على الرغم من التدابير والجهود التي نتخذها نحن ومزود الاستضافة لدينا ، لا يمكننا ولا نضمن الخصوصية المطلقة أو الأمان لأي معلومات تقوم بتحميلها أو نشرها أو الكشف عنها لنا أو للآخرين.

لهذا السبب ، نود أن نطلب منك تعيين كلمات مرور قوية ، وإذا أمكن ، عدم إرسال معلومات سرية إلينا أو للآخرين ، والتي تعتقد أن الكشف عنها قد يتسبب في ضرر جسيم أو دائم لك. بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأن البريد الإلكتروني والرسائل الفورية لا يعتبران شكلين آمنين للتواصل ، فإننا نطلب منك عدم مشاركة أي معلومات سرية من خلال أي من قنوات الاتصال هذه.

كيف نتعامل مع القصر؟

الفئة: المستخدم لا يجمع البيانات من القصر

الخدمات غير مخصصة للمستخدمين الذين لم يبلغوا سن الرشد القانوني. لن نجمع معلومات من الأطفال عن عمد. إذا كنت تحت سن الرشد ، فلا يجب عليك تنزيل أو استخدام الخدمات أو تقديم أي معلومات لنا.

 

نحتفظ بالحق في طلب إثبات للعمر في أي وقت حتى نتمكن من التحقق من أن القاصرين يستخدمون خدماتنا. في حالة علمنا أن قاصرًا يستخدم خدماتنا ، فقد نحظر أو نمنع الوصول إلى خدماتنا لهؤلاء المستخدمين وقد نحذف أي معلومات نحتفظ بها عن هذا المستخدم. إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن قاصرًا قد زودنا بمعلومات ، فيرجى الاتصال بنا على النحو المبين أدناه.

الفئة: يقوم المستخدم بجمع البيانات من القصر

يمكن للأطفال استخدام خدماتنا. ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في الوصول إلى ميزات معينة ، فقد يُطلب منك تقديم معلومات معينة. قد يكون جمع بعض المعلومات (بما في ذلك المعلومات التي تم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وغيرها من التقنيات المماثلة) تلقائيًا. إذا قمنا بجمع أو استخدام أو الكشف عن أي معلومات تم جمعها من طفل عن قصد ، فسنقدم إشعارًا ونحصل على موافقة الوالدين وفقًا للقانون المعمول به. نحن لا نشترط مشاركة الطفل في نشاط عبر الإنترنت على أن يقدم الطفل معلومات اتصال أكثر مما هو ضروري بشكل معقول للمشاركة في هذا النشاط. نحن نستخدم فقط المعلومات التي نجمعها فيما يتعلق بالخدمات التي طلبها الطفل.

 

قد نستخدم أيضًا معلومات الاتصال الخاصة بأحد الوالدين للتواصل حول أنشطة الطفل على الخدمات. يمكن للوالدين الاطلاع على المعلومات التي جمعناها من أطفالهم ، ومنعنا من جمع أي معلومات أخرى عن طفلهم ، وطلب حذف جميع المعلومات التي جمعناها من سجلاتنا.

 

يرجى الاتصال بنا لعرض معلومات طفلك أو تحديثها أو حذفها. لحماية طفلك ، قد نطلب منك تقديم ما يثبت هويتك. يمكننا رفض وصولك إلى البيانات إذا اعتقدنا أن هويتك موضع شك. يرجى ملاحظة أنه لا يمكن حذف بعض البيانات بسبب الالتزامات القانونية الأخرى.

التصنيف: دائما

سنستخدم معلوماتك الشخصية فقط للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية وفقط عندما نكون مقتنعين بما يلي:

 

  • يعد استخدام معلوماتك الشخصية ضروريًا لأداء أو إبرام عقد (على سبيل المثال لتزويدك بالخدمات بأنفسهم أو لتزويد العملاء أو الدعم الفني) ؛

  • يعد استخدام بياناتك الشخصية ضروريًا للامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي ذي صلة ، أو

  • يعد استخدام معلوماتك الشخصية ضروريًا لدعم مصالحنا التجارية المشروعة (بشرط أن نقوم بذلك في جميع الأوقات بطريقة متناسبة وتحترم حقوق الخصوصية الخاصة بك).

بصفتك مقيمًا في الاتحاد الأوروبي ، يمكنك:

 

  • طلب تأكيد ما إذا كانت البيانات الشخصية المتعلقة بك قيد المعالجة أم لا وطلب الوصول إلى بياناتك الشخصية المخزنة وبعض المعلومات الإضافية ؛

  • طلب تلقي البيانات الشخصية التي قدمتها إلينا بتنسيق منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءته آليًا ؛

  • طلب تصحيح بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها لدينا ؛

  • طلب محو بياناتك الشخصية ؛

  • الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية ؛

  • طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية ، أو

  • تقديم شكوى إلى سلطة رقابية.

ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أن هذه الحقوق ليست مطلقة وقد تخضع لمصالحنا المشروعة والمتطلبات التنظيمية. إذا كانت لديك أسئلة عامة حول المعلومات الشخصية التي نجمعها وكيف نستخدمها ، فيرجى الاتصال بنا كما هو موضح أدناه.

في سياق تقديم الخدمات ، قد نقوم بنقل المعلومات عبر الحدود إلى الشركات التابعة أو الأطراف الثالثة الأخرى ومن بلدك / ولايتك القضائية إلى دول / ولايات قضائية أخرى حول العالم. باستخدام الخدمات ، فإنك توافق على نقل معلوماتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

 

إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، فلن يتم نقل بياناتك الشخصية إلا إلى مواقع خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية حيث نحن مقتنعون بوجود مستوى كافٍ أو قابل للمقارنة من حماية البيانات الشخصية. سنتخذ الخطوات المناسبة للتأكد من أن لدينا ترتيبات تعاقدية مناسبة سارية مع الأطراف الثالثة لضمان وجود الضمانات المناسبة لتقليل مخاطر الاستخدام غير القانوني أو التغيير أو الإتلاف أو الضياع أو السرقة لمعلوماتك الشخصية وأن هذا الطرف الثالث ستعمل الأطراف وفقًا للقوانين المعمول بها في جميع الأوقات.

حقوق قانون حماية المستهلك في كاليفورنيا

 

إذا كنت تستخدم الخدمات كمقيم في كاليفورنيا ، فقد يكون لديك حقوق بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا ("CCPA") لطلب الوصول إلى معلوماتك وحذفها.

 

لممارسة حقك في الوصول إلى بياناتك وحذفها ، يرجى الاطلاع أدناه على كيفية الاتصال بنا.

التصنيف: الموقع لا يبيع اي بيانات لمستخدميه 

نحن لا نبيع معلومات التعريف الشخصية للمستخدمين لأغراض وأغراض CCPA.

الفئة: مواقع الويب التي تحتوي على مدونة أو منتدى 

يجوز لمستخدمي الخدمات المقيمين في كاليفورنيا والذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا طلب إزالة المحتوى المنشور والحصول عليها عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان الوارد في قسم "اتصل بنا" أدناه. يجب أن تحمل جميع هذه الطلبات "طلب إزالة من كاليفورنيا". يجب أن تتضمن جميع الطلبات وصفًا للمحتوى الذي ترغب في إزالته ومعلومات كافية لتمكيننا من تحديد موقع المادة. لن نقبل المراسلات مجهولة الهوية أو المقدمة بشكل غير صحيح ، وقد لا نتمكن من الرد إذا لم تقدم معلومات كافية. يرجى ملاحظة أن طلبك لا يضمن حذف المواد بشكل كامل أو شامل. على سبيل المثال ، يمكن إعادة نشر المواد التي تنشرها أو إعادة نشرها من قبل مستخدمين آخرين أو أطراف ثالثة.

تحديثات أو تغييرات على سياسة الخصوصية

التصنيف: دائما

يجوز لنا ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، مراجعة سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر ، وسيكون الإصدار المنشور على الموقع دائمًا محدثًا (انظر بيان "اعتبارًا من التاريخ"). نحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لإجراء تغييرات. إذا كانت هناك أي تغييرات مهمة ، فسننشر إشعارًا على موقعنا. يشكل استمرار استخدامك للخدمات بعد نشر إشعار بالتغييرات على موقعنا الإلكتروني إقرارًا وقبولًا بالتغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية وموافقتك على الالتزام بشروط هذه التغييرات.

اتصال

التصنيف: دائما

إذا كانت لديك أسئلة عامة حول الخدمات أو المعلومات التي نجمعها عنك وكيف نستخدمها ، فيرجى الاتصال بنا على:

 

الاسم: Ralph Hub

العنوان: Oberstrasse 138 ، 56154 Boppard

عنوان البريد الإلكتروني: info@sutta-boppard.de

DISCLAIMER 

المعلومات الواردة هنا ليست بديلاً عن الاستشارة القانونية ولا يجب الاعتماد عليها بمفردك. قد تختلف المتطلبات المحددة المتعلقة بالشروط والسياسات القانونية من دولة إلى أخرى و / أو ولاية قضائية إلى ولاية قضائية. كما هو موضح في شروط الخدمة الخاصة بنا ، فأنت مسؤول عن ضمان أن خدماتك قانونية بموجب القانون الذي ينطبق عليك وأنك تمتثل لها.

لضمان امتثالك الكامل لالتزاماتك القانونية ، نشجعك بشدة على طلب المشورة المهنية لفهم المتطلبات الخاصة بك بشكل أفضل.

bottom of page