1 نطاق

يتم توفير جميع خدمات Sutta Siam Wellness & Fusspflege  حصريًا على أساس هذه الشروط والأحكام. تنطبق هذه الشروط والأحكام أيضًا على جميع إعلانات النوايا والعقود والمعاملات القانونية أو المعاملات القانونية لشركتنا مع عملائنا و / أو شركائنا التعاقديين. لا تنطبق شروط وأحكام العميل / الشريك التعاقدي التي تحيد عن هذه الشروط. تتعارض صراحة التأكيدات المضادة من قبل العميل أو الشريك التعاقدي بالإشارة إلى الشروط والأحكام الخاصة بهم. لا تصبح هذه جزءًا من الاتفاقيات أو العقود أو أساس الخدمة المقدمة من قبلنا ، ما لم يتم تأكيد ذلك صراحةً كتابةً.

​

2.الخدمات بشكل عام

التدليك الذي تقدمه Sutta Siam Wellness & Foot Care هي بدون استثناء علاجات صحية مخصصة حصريًا للاسترخاء والحيوية والوقاية الصحية. لا يمثلون خدمة طبية أو علاجًا ، إذا كانت هناك مشاكل صحية تتطلب علاجًا أو في حالة الاشتباه في ذلك ، يجب على العميل استشارة طبيبه قبل استخدام التدليك.

​

3. إخلاء المسؤولية

في الطب. العناية بالقدم ، يتم إبلاغ العميل شفهيًا بالعواقب التي قد تحدث أثناء العلاج والمضاعفات والتدابير التي يجب أن يتخذها العميل ، ويتم التوثيق في بطاقات الفهرس. نظرًا لأنه يتم علاج القدم بأدوات القطع والدوران ، يمكن أن تحدث آفات الأنسجة حتى مع العمل الدقيق. تُستثنى مسؤولية Sutta Siam Wellness and Foot Care إذا تضرر العميل من خدمة تستند إلى معلومات غير صحيحة أو غير كافية مقدمة من العميل. ينطبق هذا حصريًا ، ولكن في المقام الأول ، على الحالات البدنية أو المتطلبات الطبية أو الأدوية أو الأنشطة خارج Sutta Siam Wellness والعناية بالقدمين أو عدم الامتثال للتعليمات المقدمة

والمعلومات.

للتدليك والعناية بالقدم ، الشكاوى المعروفة مثل الحساسية ، القيود الجسدية ، البشرة الحساسة للضغط ، الحمل أو الأمراض الحادة ، لا سيما أمراض القلب والأوعية الدموية ، وأمراض الأوعية الدموية ، والأمراض المعدية ، وأمراض الحمى والعمليات الالتهابية ، والقرحة ، والهيموفيليا (الهيموفيليا) ) وتصلب الشرايين والأمراض الجلدية والجروح المفتوحة يجب إبلاغ موظفي Sutta Siam Wellness and Foot Care قبل العلاج. إذا حدث ضرر لاحق ، على الرغم من استخدام الخبراء ، بسبب حقيقة أن العميل يخفي أسباب الاستبعاد ، فإننا معفون من أي مسؤولية. الأمر نفسه ينطبق على الضرر الذي ينشأ لأن العميل نفسه لم يكن على علم بأي سبب للاستبعاد ولم يكن معروفًا لنا.

​

4. المواعيد

يمكن إجراء المواعيد في أماكن العمل ، عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو WhatsApp. يتم تأكيد طلبات المواعيد فقط عندما ترسل Sutta Siam Wellness & Foot Care رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني أو تؤكد عبر WhatsApp. يمكن أيضًا خصم الوصول المتأخر في الموعد المتفق عليه من وقت العلاج لصالح العملاء التاليين. لا يمكن منح أي تخفيضات في الأسعار لتخفيض العلاج الذي طلبه العميل خلال الموعد. يجب دفع سعر العلاج الكامل حسب الحجز.

1. إلغاء موعد

المواعيد التي لا يمكن الاحتفاظ بها يجب أن تتم قبل 24 ساعة على الأقل  

يتم إلغاء. إذا لم يتم الالتزام بالمواعيد النهائية المحددة ، فإننا نحتفظ بالحق في المطالبة برسوم إلغاء بنسبة 50٪ من سعر العلاج. إذا لم تحضر لموعد بدون عذر ، فيمكن تحصيل رسوم منك بنسبة 100٪ أو مصادرة قسيمة أو خصمها من FamiliCard ، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.

​

5. قسائم الهدايا

يمكن تحويل القسائم إلى أشخاص آخرين وتكون صالحة لمدة 24 شهرًا. يتم استبعاد الدفع النقدي بقيمة معادلة للإيصال. يصبح عقد البيع الخاص بالقسيمة ساريًا عند التسليم إلى العميل. لا يمكن أن يتم الاسترداد إلا بعد السداد. يجب تحديد موعد لاسترداد القسيمة ويجب إحضار القسيمة إلى الموعد.

القسيمة صالحة فقط مع الرقم المتسلسل وختم / توقيع Sutta Siam Wellness and Foot Care. لا يمكن الجمع بين الخصومات أو العروض الترويجية الأخرى.

1. حق الانسحاب

يمكنك إلغاء إعلان العقد الخاص بك في غضون أسبوعين في شكل نصي (خطاب ، بريد إلكتروني ، WhatsApp) أو عن طريق إعادة القسيمة دون إبداء الأسباب. للوفاء بالموعد النهائي للإلغاء ، يكفي إرسال الإلغاء أو القسيمة في الوقت المناسب.

يجب إرسال الإلغاء إلى:

سوتا سيام للعناية بالصحة والعناية بالقدم

Oberstrasse 138

56154 بوبارد

البريد الإلكتروني: Info@sutta-boppard.de

الواتس اب: 0151 17874050

​

6- عواقب الإلغاء

في حالة الإلغاء الفعلي ، يجب إرجاع الخدمات المستلمة بشكل متبادل. يجب الوفاء بالتزامات استرداد المدفوعات في غضون 30 يومًا. تبدأ الفترة بالنسبة لك بإرسال إعلان الإلغاء أو القسيمة إلينا مع إيصالهما. ينتهي حقك في الإلغاء قبل الأوان إذا تم استخدام القسيمة بموافقتك الصريحة قبل نهاية التزام الإلغاء أو إذا تسببت في ذلك بنفسك.

​

7. Ten Card (FamilyCard)

يتم إصدار البطاقة العشرة (FamilyCard) باسمك. لا يمكن تحويل بطاقة العشرة (FamilyCard). يتم أيضًا استبعاد دفعة بقيمة معادلة. لا يمكن الجمع بين الخصومات أو العروض الترويجية الأخرى.

8. الأسعار

قائمة الأسعار الحالية تنطبق دائما. تفقد قائمة الأسعار الأخيرة صلاحيتها عند ظهور القائمة الجديدة.

​

9. الخصوصية

سيتم استخدام البيانات الشخصية المرسلة إلينا فقط لغرض معالجة طلبك أو معالجته. يتم استبعاد نقل بياناتك إلى جهات خارجية غير مصرح بها.

 

10. مكان الاختصاص / القانون الواجب التطبيق 

مكان الاختصاص هو بوبارد. ينطبق القانون الألماني.

​

11- أحكام ختامية

إذا كانت الأجزاء أو الصيغ الفردية من هذه الشروط والأحكام لا تتوافق أو لا تتوافق تمامًا مع الوضع القانوني المعمول به ، تظل الأحكام المتبقية من هذه الشروط والأحكام في محتواها وصلاحيتهاغير متأثر.